Sledovací odkazy k objednávkám

  1. Přidání sledovacích odkazů
    Sledovací odkazy přikládáme k Vašim objednávkám do 48 hodin od obdržení platby.

  2. Dopravní společnosti
    Můžete obdržet sledovací odkaz od přepravních společností jako DPD, GLS, Česká pošta nebo TNT.

  3. Aktualizace sledovacích odkazů

    • Někdy může trvat až 3 dny, než se na sledovacím odkazu zobrazí potřebné informace o doručení, zejména u těžších produktů.
    • Důvodem je, že využíváme více skladů, z nichž některé nejsou umístěny v České republice. Naše hlavní sklady se nacházejí v Rakousku, Polsku a na Slovensku.
  4. Problémy se sledováním
    Pokud se po 4 dnech na sledovacím odkazu neobjeví žádné informace, prosím, využijte náš kontaktní formulář, abychom mohli Vaši objednávku zkontrolovat.